燕山教育2023年2月热点培训精彩回顾

2022年10月27日，党的二十大闭幕后，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平带领中共中央政治局常委李强、赵乐际、王沪宁、蔡奇、丁薛祥、李希，专程从北京前往陕西延安，瞻仰延安革命纪念地，重温革命战争时期党中央在延安的峥嵘岁月，缅怀老一辈革命家的丰功伟绩，宣示新一届中央领导集体赓续红色血脉、传承奋斗精神，在新的赶考之路上向历史和人民交出新的优异答卷的坚定信念。习近平强调，要弘扬伟大建党精神，弘扬延安精神，坚定历史自信，增强历史主动，发扬斗争精神，为实现党的二十大提出的目标任务而团结奋斗。

2023年2月3日至4日燕山教育携手某仪器股份有限公司的优秀管理干部走进圣地延安，依托延安红色教育基地，以“体验式教学”、“红色基地现场观摩教学”、“专题课程教学”、“情景教学”、“仪式教学”、“案例教学”相结合的教学模式，引导学员深刻体会延安精神，激发处级干部爱国情怀，在党的百年伟大奋斗历程中汲取继续前进的智慧和力量，提升管理干部思考问题、解决问题、应对压力等综合素质能力。

在企业中，管理者通常需要面对向上管理，平级协同，团队管理，向上应该用什么样的思维，平级如何协同，团队管理时发现团队成员无法和自己做到同频怎么办？2023年2月6日，燕山教育携手某儿童摄影有限公司共同开启了一堂《九段经理人^TM》专题培训课程。

课程360°剖析中高管们在工作中接触的上司、下属、同事、客户等角色，用情景模拟演练还原管理现场，用围棋哲学演绎管理精髓。老师还将围棋的“十大要诀”、“博弈”的哲学、“盘”的管理思想等与课程深度整合，并在此基础上，让学员在9组工作场景中享受“冲段”的乐趣。

剧情味十足的故事情节，火药味浓烈的升段竞赛，打破了传统的培训模式，让学员们在情景演练中将学习内容与实际工作无缝对接。

企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越，更重要的体现在强大的团队合力上，拥有一支强执行力、高绩效的团队是所有企业管理者的共同期待，2023年2月23日燕山教育携手某试验检测工程有限公司进行了为时一天的《人企共赢携手共进》专题培训 。

老师通过“新经济时代管理者的三个挑战”、“传承企业文化提升团队凝聚力”、“从个人价值到人企共赢”、“成为卓有成效的管理者”、“成为职业化的价值型员工”等五个方面，利用历史典籍、军事战术等多角度讲述团队建设管理以及企业文化的重要性，同时借助深入的理论讲解和案例分析，让学员深刻理解到如何通过个人职场修炼，成为卓越的管理者和职业化的价值型员工，最终实现人企共赢。 

老师言语风趣，课程互动频繁、案例不断，为同学们剖析根源， 破解困局，课堂氛围非常热烈，深受大家的喜爱。  

随着近年银行转型工作的不断深入，银行网点的服务与营销工作面临着新的挑战。在同质化特征较明显的情况下，为客户提供更多个性化、差异性的服务成为争得更多优质客户资源，取得更好经营效益，完善新颖服务是零售银行致胜的法宝。

结合实际及行业要求，做好客户的服务体验并及时沟通到位非常重要，特别是在“断卡”行动的影响下，投诉量激增。如何处理好客户投诉，安抚好客户心理，便成为了厅堂服务面临的新挑战。    

燕山教育全称为陕西燕山博宇企业管理咨询有限公司，是西部教育培训行业中最具有影响力的高端教育培训单位。2012年7月落户于西安高新开发区。从成立起秉承着为企业家、高层管理者提供一站式终身学习的高端平台；为企业定制立体混合式培训体系；为企业发展提供智库平台和定制化专业培训服务的宗旨。作为西北最具影响力的教育培训单位，我们背靠全国最顶尖学府的优秀师资，洞悉国内外前沿信息，提供最灵活，最贴切的课程设置。

构建立体混合式培训体系

我们的培训以实操、实战为主，培训项目设置涵盖了企业不同层次、不同专业的需求。其中包含企业定制化内训、企业内训师队伍建设、企业咨询（含项目管理、班组长、企业文化、人才梯队建设、战略规划等）、企业在线学习平台搭建等专业定制化培训服务。十几年来努力把最前沿的资讯和课程引入我们平台，依托知名高校教育培训资源，让实战专业型导师为西北企业家提供知识的盛宴。在课程设置、知识体系、教学服务、班级管理以及企业定制化培训上深受企业家青睐。

燕山教育在西北地区服务过的客户多达数千家，其中包含央企、国企、股份制企业、民营企业及事业单位，得到合作单位的一致认可及高度评价。十几年来累计受训学员多达40余万人。

燕山教育致力为西北地区企业提供高水平、独具创新性、有成效的专业定制化培训服务，将由“传统的课程培训”业务模式转向“培训产生绩效、培训引导项目复盘、帮助企业建立企业大学”的业务模式；将以“西北地区最具实力的培训公司，最适合、最贴切企业培训需求的培训首选服务商”为经营理念和服务宗旨，努力服务客户，不断提升自身的服务能力，打造西北最专业的培训服务平台。

上一篇：【燕山众课】提升管理思维，高效分析解决问题的方法！

下一篇：【燕山众课】可实现的绩效改进——效能提升训练营